macOS Sierra 10.12.5にはメッセージ.appとiMessageに国番号+81に関する問題がある様子

誰かの役に立ったら嬉しいので、タイトルにできるだけ突っ込んだ。

macOS Sierra 10.12.5をクリーンインストールしたあと、メッセージ.appでiMessageの受信・送信で問題が出た。

言語化するのが難しいのだけれど、フォーラムを見ていたらそのままズバリのものが見つかった。

自分で把握できたのは次のような現象。

  • iOS10のデバイスからのiMessageの送信には問題がない。(私の手持ちにはiPhone 6s Plusと5sがあるがどちらもOK)
  • メッセージ.appからの送信時に、090ないし080で始まる普通の電話番号宛にiMessageを送ろうとすると、送れない。
  • 送信前にはiMessage登録済みの青いアイコンが出ているため、一見普通に送れるように見える。
  • 送信するときに"+81"の国番号をつけ、最初の0を除いた番号で送信すると送れる。
  • しかし宛先は連絡先の名前が表示されず、番号での表示になる。
  • メッセージ.appでiMessageを受信したときに、差出人が +81 90 1111 2222 のような番号で表示される。
  • 差出人の名前(連絡先にある名前)が表示されない。
  • このとき、iPhoneの方には普通に表示される。

分かっている範囲ではこのような症状が発生した。また、OS(Sierra)のクリーンインストール前には発生していなかった。

Macの言語と地域の設定を見直したり、設定項目を舐めるように探したものの、解決策が見当たらない。

それで、英語版のフォーラムを探したところ、もう少し踏み込んだものが見つかった。

これを見るかぎり、少なくとも2017年4月の時点で発生していたらしい。

気になるのは次のような記述のある箇所

May 9, 2017 8:25 AM

I have the exact same issue. Also happened after a fresh reinstallation of Sierra a few days ago.

May 11, 2017 7:47 AM

I have exactly the same issue after rebuilding one of my MacBooks (2016 MBPr). Interestingly my other MacBook (2012 MBPr) - which is also running the latest Sierra build (10.12.4) works fine still, as does my iPhone, iPad. My Apple Watch is displaying the same buggy behaviour though?

Jun 16, 2017 12:39 AM

Yes, Macs that have been upgraded to 10.12.5 are fine, it’s just new installs of it that are broken.

自分の英語力にはとても自信がないのだけれど、それでも自分の状況と照らして「after rebulding」ないし「after fresh reinstallation」あたりから、クリーンインストールがきっかけになっている人が多いように見える。これが真なら、Sierra未満のOSからのアップグレードで使い続けている場合には問題が出ていないのではないか。自分がまさにそうだったし。

というか、Sierraをクリーンインストールした人か新しいMacを購入した人で、かつMacでメッセージ.appを使っている人だけしか症状を把握していないのではないか。

しかしそれにしても日本語の情報が乏しい。英語のフォーラムには似たようなスレッドがいくつか見つかったのが…。iMessageをiOSバイスで使っているかぎりは問題ないせいだろうか。

なんにしても、今のところ改善方法が見つかっていない。(1) メッセージ.appを使わない (2) 連絡先の電話番号全てに国番号+81を加える のいずれかしかないようだ。連絡先を全て変更かけるのはとても無理…。

先のフォーラムの最後の部分に次のようにある。10.12.6で直ることを期待したい。

I did post a reply here saying it was fixed in 10.12.6 but it got deleted because I mentioned pre-release software. I guess this will get deleted too, despite it being helpful. Oh well.

時期OS High SierraではiMessageがクラウド化されるという喜ばしい機能が発表になっていたけれど、ぜひその時までにはなんとか綺麗に直っていてほしい。